Domande frequenti sugli account

Quando ti iscrivi, la conferma viene inviata immediatamente. Non ci sono ritardi o code e l’invio non fallisce mai. Controlla quindi la posta in arrivo e la cartella spam. Se non la trovi, consulta le note sugli account email. Potrebbe essere necessario usare un altro account email se non ricevi i tuoi dati. Uno dei motivi più comuni per cui non si riceve la conferma è aver digitato male il proprio indirizzo. Fai attenzione!

Account email gratuiti
Esistono due tipi di account email gratuiti: quelli buoni e quelli cattivi! Quelli buoni ricevono tutti i messaggi inviati al tuo indirizzo e poi li spostano nella posta in arrivo o nello spam in base al contenuto. Quelli cattivi eliminano semplicemente i messaggi prima ancora che tu possa vederli. Lo fanno per risparmiare spazio sul server quando considerano un messaggio spam o posta indesiderata. Consigliamo Yahoo, Gmail e Hotmail.

Account email privati
Se possiedi il tuo nome di dominio, i tassi di consegna dovrebbero essere molto alti. Se usi un indirizzo di lavoro (birichino!), devi considerare i filtri antispam che potrebbero impedire la consegna dei messaggi.

Account email temporanei
Se scegli di usare un indirizzo temporaneo, verrai espulso dal sito. Ogni giorno aggiungiamo nuovi domini temporanei al nostro elenco di blocco, quindi usa un indirizzo autentico se vuoi mantenere il tuo account.

Se ti sei iscritto ma non hai effettuato l’accesso entro 48 ore, il tuo account viene eliminato automaticamente.

Visita la pagina di accesso e seleziona l’opzione «Password dimenticata». Inserisci il tuo indirizzo email. Se hai un account, riceverai via email un link per reimpostare la password.

Se quando accedi vedi una schermata «GAME OVER», sei stato espulso.

Usa l’opzione «Password dimenticata» e non inviarci email per chiedere una password: non la invieremo per motivi di sicurezza. Le password sono crittografate, quindi non conosciamo la tua.

Puoi accedere al tuo account ed eliminarlo dal menu delle impostazioni. Se ti serve aiuto, contatta l’assistenza.

Puoi disattivare le email accedendo al tuo account e selezionando gli avvisi via email nel menu delle impostazioni. Puoi disattivare tutti gli avvisi che desideri.